In 6 Schritten zum richtigen Content Management System (CMS)

Ein Content Management System ist ein System zur gemeinsamen Erstellung, Bearbeitung und Organisation von digitalen Inhalten, welche auf einer Website dargestellt werden können.

Die Frage nach dem richtigen System ist nicht leicht zu beantworten, da es hunderte Content Management Systeme (CMS) gibt. Viele davon haben unterschiedliche Funktionen sowie Vor- und Nachteile.

Eine Auswahl der bekanntesten CMS-Systeme:

• WordPress

• Pimcore

• Joomla

• Drupal

• TYPO3

• Contao

Vor der Auswahl des CMS sollten zuerst die Anforderungen des Web-Projekts definiert werden. Über die Anforderungen lässt sich die Auswahl des Content Management Systems stark eingrenzen und es ist einfacher, ein System auszuwählen.

Die nächste entscheidende Frage ist, welche Entwickler:innen und welche Infrastruktur für das Content Management System benötigt werden. Sowohl für die initiale Entwicklung als auch für die Weiterentwicklungen sollten Entwickler:innen mit genügend Fachwissen und Erfahrung zur Verfügung stehen. Die zur Verfügung stehenden Content Management Systeme basieren auf unterschiedlichen Entwicklungssprachen wie z.B. PHP, Java, ASP.NET, Perl, Python, JavaScript und Ruby on Rails.

Hinsichtlich der Infrastruktur ist es wichtig, ebenfalls Fachkräfte mit Expertenwissen und ausreichend Erfahrung zur Verfügung zu haben. Viele der Systeme lassen sich am besten in einer Linux Server-Infrastruktur betreiben, einige funktionieren nur mit Microsoft Infrastruktur. Deshalb ist es wichtig, auch diesen Aspekt in die Entscheidung mit einzubeziehen.

Ein weiterer Punkt bzgl. der Infrastruktur ist die Frage nach der zu erwartenden Last der Internetseite. Eine Website, die 100.000 Besucher pro Tag erwarten, benötigt eine ganz andere technische Infrastruktur als eine Website, die nur 10 Besucher pro Tag erwartet.

Für diesen Aspekt gibt es bestimmte technische Funktionalitäten, wie z.B. Load Balancer, die dann ggf. zum Einsatz kommen müssen, um die Last der Besucher auf mehrere Server zu verteilen.

Eine Website, die später gut in Suchmaschinen gefunden werden soll, muss entsprechend gut für Suchmaschinen optimiert werden können. Das betrifft in erster Linie die SEO OnPage-Optimierung wie z.B. Formatierungen, Auszeichnungen, Geschwindigkeit und eine Darstellung, die auf jedem Gerät ein tolles Benutzererlebnis ermöglicht.

Für das Online Marketing ist es wichtig, dass die Website gut beworben werden kann und vor allem, dass die Website gut analysiert werden kann, was die Besucher und ihr Verhalten auf der Website betrifft. 

Diese Anforderungen sollten vor der Auswahl des Content Management Systems in jedem Fall mit dem/der jeweiligen Experten:in besprochen werden, damit später keine bösen Überraschungen entstehen.

Über die genannten Anforderungen hinaus gibt es weitere Punkte, die berücksichtigt werden müssen. In vielen Unternehmen gibt es ERP- oder CRM-Systeme wie z.B. SalesForce oder Hubspot, die mit der Website verbunden werden müssen. Ein Grund dafür kann sein, dass Kundendaten oder Anfragen zwischen den Systemen ausgetauscht werden müssen.

Um andere Systeme mit dem Content Management System verbinden zu können, ist es wichtig, dass das CMS entweder eigene Schnittstellen besitzt oder, dass das System durch die Entwicklung eigener Schnittstellen erweitert werden kann.

Fazit

Die Auswahl des richtigen Content Management Systems ist nicht leicht und sollte nicht vorschnell getroffen werden. Erst wenn alle Anforderungen klar definiert sind und alle Stakeholder mit einbezogen wurden, kann eine fundierte Entscheidung getroffen werden.