Google Search Console Fehler einfach erklärt - Nicht gefunden (404)

Im Bericht zur Seitenindexierung werden mögliche Probleme beim Crawlen und Indexieren Ihrer Seiten angezeigt. Typische Fehlerarten, die dabei auftauchen können, sind:

• 404 – Nicht gefunden: Der Server liefert beim Abrufen dieser URL einen 404-Statuscode (Seite nicht gefunden) zurück. Google hat die URL über einen Link gefunden oder sie befand sich früher im Index. Beispiele und Lösungsansätze finden Sie weiter unten.
  
  
• Soft 404: Die Seite wirkt wie eine „Nicht gefunden“-Seite (zeigt z. B. eine Meldung „Diese Seite gibt es nicht“ an), liefert aber nicht tatsächlich einen 404-HTTP-Statuscode. Google hält die Seite in diesem Fall für einen Soft 404. In der Google-Hilfe heißt es: „Die Seite gibt einen Fehler zurück, den Google für eine Soft 404-Fehlermeldung hält. … Wir empfehlen, einen 404-Antwortcode für tatsächliche ‚Nicht gefunden‘-Seiten zurückzugeben“. Andernfalls kann Google die Seite falsch behandeln.
  
  
• Weiterleitungsfehler: Fehlfunktionen bei HTTP-Weiterleitungen (z. B. Endlosschleifen oder ungültige Ziel-URLs) führen zu Crawling-Fehlern.
  
  
• 401 – Nicht autorisierte Anforderung: Eine Seite erfordert eine Authentifizierung (Login) per HTTP, die Googlebot nicht senden kann. Google meldet diese URL als „wegen nicht autorisierter Anforderung blockiert“. Um Google Zugriff zu gewähren, müssten Sie die Anmeldung entfernen oder Googlebot explizit zulassen.
  
  
• 403 – Zugriff verweigert: Der Server lehnt die Anfrage ohne Authentifizierung mit einem 403-Status ab. Google weist darauf hin: „HTTP 403 bedeutet, dass der User-Agent Anmeldedaten gesendet hat, ihm aber kein Zugriff gewährt wurde. Der Googlebot sendet jedoch niemals Anmeldedaten“. Eine 403-Seite wird daher nicht indexiert.
  
  
• 5xx – Serverfehler: Verfügbarkeitprobleme (z. B. Serverabsturz, Timeout) wurden beim Crawlen festgestellt. Diese URLs sind vorübergehend nicht erreichbar.
  
  
• Noindex/robots.txt: Falls Sie auf einer Seite bewusst das Meta-Tag verwenden oder die URL in Ihrer blockieren, will Google die Seite nicht indexieren. In der Search Console erscheint dann etwa „URL als ‚noindex‘ markiert“ oder „URL durch robots.txt blockiert“.
  
  
• Doppelte Inhalte: Google kann erkennen, wenn mehrere URLs denselben Inhalt haben. Solche doppelt vorkommende URLs wird Google nicht alle indexieren, sondern nur eine kanonische Version auswählen. Eventuell sehen Sie Statusmeldungen wie „Duplikat – vom Nutzer nicht als kanonisch festgelegt“.

Dieser Fehler tritt im Coverage-Bericht auf, wenn Google eine URL auf Ihrer Website gefunden hat, diese aber beim Abruf mit einem 404-Statuscode beantwortet wird. Laut Google wurde die URL entweder über einen Link auf einer anderen Seite entdeckt oder sie gab es früher einmal und sie wurde inzwischen gelöscht. Google versucht dann gegebenenfalls noch einige Zeit, die URL erneut zu crawlen, lässt sie beim wiederholten 404-Fehler aber schließlich fallen. Wenn Sie auf der Website einen Link oder eine Sitemap haben, die auf diese URL verweisen, erhält Google dadurch den Hinweis, dass die Seite existiert – auch wenn sie in Wirklichkeit nicht mehr da ist.

Ein 404-Status bedeutet also: „Die Seite ist nicht (mehr) vorhanden“. Das kann verschiedene Ursachen haben. Wenn Sie die Seite absichtlich entfernt haben und es keine gleichwertige Ersatzseite gibt, ist ein 404 kein Fehler im eigentlichen Sinne und muss nicht zwingend behoben werden. Google beschreibt das so: „404-Antworten stellen nicht unbedingt ein Problem dar, wenn die Seite ersatzlos entfernt wurde“. In diesem Fall können Sie die URL in der Search Console als „gelöst“ markieren und die fehlenden Links (z. B. in Sitemaps oder internen Menüs) aktualisieren oder entfernen. Google wird die URL dann im Laufe der Zeit ignorieren.

Handelt es sich jedoch um eine versehentlich gelöschte Seite oder ist die Seite umgezogen, sollten Sie reagieren. Wenn Ihre Seite dauerhaft eine neue Adresse erhalten hat, empfiehlt Google, stattdessen eine 301-Weiterleitung auf die neue Ziel-URL einzurichten. So versteht Google, dass die alte Seite jetzt unter der neuen URL zu finden ist, und kann den Nutzwert der alten Seite auf die neue übertragen. Falls es die Seite zwar noch geben soll, aber versehentlich als 404 ausgeliefert wird (z. B. durch kaputtes Programm oder fehlende Datei), sollten Sie die Seite unbedingt wiederherstellen.

Praktische Schritte zur Behebung von 404-Fehlern:

• Prüfen Sie, welche URLs als „Nicht gefunden (404)“ gemeldet sind. Klicken Sie in der Search Console auf den Fehler, um die betroffenen URLs einzusehen.
• Analysieren Sie jede URL: Handelt es sich um eine alte, absichtliche Löschung oder eine Seite, die eigentlich noch existieren sollte?
• Entfernen Sie tote Links. Aktualisieren Sie Sitemaps und interne Verlinkungen so, dass sie nicht mehr auf die gelöschten Seiten zeigen.
• Richten Sie bei Umzügen eine 301-Weiterleitung ein. Damit leiten Sie Nutzer und Google auf die neue URL weiter und erhalten den SEO-Wert der Seite.
• Wenn die Seite wieder online ist, können Sie in der Search Console per URL-Prüfung > „Live-URL testen“ überprüfen, ob der Fehler behoben ist. Anschließend klicken Sie auf „Indexierung beantragen“, damit Google die Änderung möglichst schnell neu crawlt.